Hilfe

Schreib einfach, ich antworte selbst. Wenn es um die Größe geht, sag mir Körpergröße, Gewicht und was du darunter trägst.

Schreib mir an assistenza@oneshotstore.com oder über Instagram und TikTok. Ich antworte an Werktagen innerhalb von 24 Stunden, meist abends.

Größentabelle

Maße flach liegend, in Zentimetern. Toleranz ±1,5 cm. Die Brust wird von Achsel zu Achsel gemessen: das ist der halbe Umfang, zählt also doppelt.

In den Videos trage ich die M: 78 kg bei 1,78 m. Regular Fit. An den Schultern sitzt es eng: wenn du breit gebaut bist, nimm eine Größe größer. Nach der ersten Wäsche zieht der Ärmel etwa einen Zentimeter ein.

Versand

• Italien — 2–4 Werktage. Ab 69 € kostenloser Versand, sonst 9,99 €.
• Europäische Union — 14,99 €.
• Schweiz, Vereinigtes Königreich und weitere belieferte Nicht-EU-Länder — 19,99 €. Zölle trägt der Empfänger.

Der kostenlose Versand gilt nur für Italien, ab 69 € Warenkorbwert. Außerhalb Italiens gibt es keine Freigrenze: es gilt immer der angegebene Preis.

Für das Ausland verspreche ich keine Tageszahl: die Laufzeit hängt vom Zielland und vom Zoll ab. Im Checkout siehst du sofort die genauen Kosten und ob dein Land beliefert wird.

Ich versende montags und donnerstags: was auf Lager ist, geht mit der nächsten Sendung raus, in der Regel innerhalb von 48–72 Stunden. Die Sendungsverfolgung kommt per E-Mail.

Die Zeiten oben gelten für das, was bereits auf Lager ist. Bestellst du eine ausverkaufte Größe, ist das eine Vorbestellung: das Teil muss produziert werden, rechne mit 35–40 Tagen von der Bestellung bis zur Lieferung.

Rückgabe und Umtausch

• 30 Tage ab Lieferung, Ware unversehrt und mit Etiketten.
• Der erste Größentausch geht auf mich.
• Rückgabe bei Meinungsänderung: Rücksendekosten trägst du, Erstattung in voller Höhe ohne Abzug.
• Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach Rücklauf der Ware.

Wie die Vorbestellung funktioniert

Ist deine Größe auf Lager, versende ich in 48–72 Stunden. Ist sie es nicht, bekommst du sie trotzdem über den Button Vorbestellen: das Teil wird produziert und kommt in 35–40 Tagen ab Bestellung bei dir an. Der Preis bleibt gleich.

Diese 35–40 Tage umfassen Produktion und Transport: das ist die echte Zeit, keine optimistische Schätzung. Wenn du das Hemd früher brauchst, schau dir die Größen an, die in 48–72 Stunden rausgehen.

Bezahlt wird bei der Bestellung. Sind im Warenkorb fertige und bestellte Teile, versende ich zweimal ohne Aufpreis: erst was ich habe, dann den Rest.

Änderst du deine Meinung, bevor es rausgeht, schreib mir und ich storniere. Die 30 Tage Rückgabe gelten ohnehin ab Erhalt.

Woraus der Stoff ist

Ein Baumwollstoff mit FR-Ausrüstung (flame resistant), 340 g/m², Köperbindung, laut Erklärung des Stoffherstellers. Ein schwerer Stoff: im Vergleich zu normaler Baumwolle zeichnet ein Funke die Oberfläche und hinterlässt einen Punkt, statt ein Loch zu reißen.

Kein Weichspüler, er mindert die Wirkung der Ausrüstung. Wäsche bei 40 °C mit dunklen Teilen, Trocknen bei niedriger Temperatur.

Das fertige Kleidungsstück ist nicht als PSA zertifiziert und ersetzt nicht die für professionelles SchweiÞn vorgeschriebene Schutzkleidung.

Warum es beim Öffnen chemisch riecht

Das ist die Ausrüstung des Stoffs plus die Mittel zur Desinfektion in der Fabrik. Das ist normal und bleibt nicht: es geht mit der ersten Wäsche weg.

Wenn es dich stört, wasch es vor dem Tragen: 40 °C mit dunklen Teilen, kein Weichspüler.

Bestellungen für Firmen und Teams

Ab 10 Stück machen wir einen Preis, und wir können den Namen der Werkstatt auf die Tasche sticken. Schreib mir mit Mengen und Größen: du bekommst innerhalb von zwei Tagen ein Angebot.